Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement BARA HAIR
Chez BARA HAIR, chaque commande est préparée avec exigence, afin de garantir une expérience produit irréprochable.
Absence de retour et de remboursement
Pour des raisons d’hygiène strictes et de protection des consommateurs, tous les produits BARA HAIR sont considérés comme définitifs dès leur achat.
En conséquence, aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté, quelle qu’en soit la raison (changement d’avis, erreur de sélection, préférence personnelle ou mauvaise interprétation du produit).
Nature des produits
Les produits capillaires BARA HAIR sont des articles d’hygiène personnelle.
À ce titre, ils ne peuvent être ni repris ni remis en vente une fois livrés.
Vérification avant achat
Il appartient au client de vérifier attentivement l’ensemble des caractéristiques du produit avant validation de la commande (longueur, texture, couleur, quantité).
Aucune modification ou annulation ne pourra être effectuée après confirmation du paiement.
Exceptions limitées
Une exception est applicable uniquement en cas de :
- produit endommagé lors du transport
- erreur avérée de préparation de commande
Toute demande doit être formulée dans un délai de 48 heures après réception, accompagnée de preuves photographiques claires.
Après analyse, BARA HAIR se réserve le droit de proposer une solution adaptée (remplacement ou geste commercial), sans obligation systématique de remboursement.
Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le site BARA HAIR implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve de la présente politique.